Für Canva-Vorlagen, ja, Sie werden Fotos finden, aber Wenn es sich um Premium-Fotos handelt, sehen Sie ein Wasserzeichen darin. Sie müssen ein Canva-Premium-Benutzer sein, um diese Fotos verwenden zu können. Oder Sie ersetzen sie einfach durch Ihre eigenen Fotos.

Bei PSD- und AI-Dateien, Keine der Designvorlagen enthält Fotos. Diese dienen nur zur Vorschau. Beim Anpassungsservice stellen wir hauptsächlich Archivfotos zur Verfügung. 

Bitte erkundigen Sie sich beim Designer. Die meisten unserer Designer haben Zugriff auf eine lizenzierte Fotobibliothek. Sie können sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Stockfotos kostenlos anbieten. In bestimmten Fällen können zusätzliche Gebühren anfallen.  

Nach der Bestellung senden wir Ihnen eine Nachricht. Sie können uns auch vor/nach dem Kauf der Vorlage per Nachricht oder E-Mail kontaktieren. 

Normalerweise bitten wir um 24 Stunden. Aber der Designer kann den Auftrag auch innerhalb der nächsten Stunde erledigen, wenn er/sie verfügbar ist. Wenn der Designer Sie nicht innerhalb von 24 Stunden kontaktiert, erledigt unser offizielles Grafikteam den Auftrag für Sie. 

Mit dem Anpassungsservice ersetzen wir alle Inhalte durch die von Ihnen bereitgestellten Inhalte. Wir ändern das Markenfarblogo und die Kontaktinformationen. Wir können leichte Änderungen am Layout vornehmen, damit es zu Ihren Inhalten passt. Der Designer berechnet möglicherweise zusätzliche Gebühren für zusätzliche Anpassungen. 

Die meisten neuen Designs liegen im Canva-Format vor. Einige der alten Produkte wurden in Adobe Photoshop PSD und Adobe Illustrator AI/EPS entworfen. 

Wenn Sie ein Problem mit einer Datei feststellen, beheben wir es für Sie. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf noch einmal die Produktbeschreibung hinsichtlich Dateigröße und Dateiformat. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir werden alle Fehler beheben, die Ihnen angezeigt werden. 

Wenn Sie jedoch versehentlich ein Produkt gekauft und nicht heruntergeladen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir erstatten Ihnen gerne den Kaufpreis. 

Nach dem Herunterladen einer Datei können wir nur Dateifehler beheben, wir bieten keine Rückerstattung an.